Em casos de inoperacionalidade do sistema, poderá emitir um documento manual e registar, posteriormente, esse documento, no TOConline.
Para tal, aquando da emissão da fatura, deverá alterar a série de documentos para a série M e preencher os dados da fatura.
Emitida a fatura, poderá comunicar a mesma à AT, diretamente a partir do menu Comunicar e-fatura, no TOConline, ou exportando o ficheiro SAF-T, para submissão no portal do e-fatura.